СПРАВКА ЗА 1 КВАРТАЛ 2024 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 1 квартал 2024 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 257 письменных обращений граждан (2023 г.- 217). Из них повторных обращений – 0 (2022 г.-0).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
27 (10,5%) заявлений, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В основном они затрагивали вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 25,2% (65 обращений).
По результатам рассмотрения обращений, 12 просьб удовлетворены, по 228 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении 17 заявлений, на дополнительном контроле – 1 заявление.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 114, межрайонной прокуратуры – 4, Инспекции государственного жилищного надзора – 15, Михайловской городской Думы – 4, в форме электронного документа –19.
В 1 квартале 2024 года главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 15 граждан.
Управляющий делами Е.И.Аболонина