СПРАВКА ЗА 4 КВАРТАЛ 2022 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 4 квартал 2022 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 256 письменных обращений граждан (2021 г.-287). Из них повторных обращений – 0 (2021 г.-1).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
40 (15,6%) заявлений, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В основном они затрагивали вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 10,9% (28 обращений).
По результатам рассмотрения обращений 38 просьб удовлетворены, по 200 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении 18 заявлений.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 60, межрайонной прокуратуры – 2, Инспекции государственного жилищного надзора – 24, Управления Роспотребнадзора – 3, Волгоградской областной Думы – 3, городской Думы – 5, в форме электронного документа – 29.
В 4 кв. 2022г. главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 18 человек.
Управляющий делами Е.И. Аболонина