Приемная
Прикрепленные файлы:
-
ГРАФИК ПРИЕМОВ ГЛАВЫ ГОРОДСКОГО ОКРУГА И ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ.docx
Мхайловка график отчетов главы на сельских территориях.doc
Порядок обжалования.docx
Установленные формы обращений.doc
Порядок обращение граждан
Уважаемые посетители сайта!
Прием граждан по личным вопросам главой городского округа город Михайловка проводится еженедельно по пятницам с 09.00 часов по адресу: 403342, г. Михайловка, ул. Обороны, 42а.
АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД МИХАЙЛОВКА:
ag_mih@volganet.ru
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС:
403342, Волгоградская область г. Михайловка, ул. Обороны, 42а.
Предварительная запись на личный прием ведется специалистом Штурбиной Натальей Васильевной по четвергам с 14.00 в приемной по телефонам: 8 (84463) 2-13-52, 8 (84463) 2-12-53.
Заместители главы администрации, начальники отделов, специалисты отделов принимают население в соответствии с рабочим графиком учреждения (с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00. перерыв с 13.00 до 14.00).
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
На каждое первичное обращение заполняется в одном экземпляре карточка личного приема гражданина, в которой указывается дата приема, фамилия, имя, отчество, адрес прописки, место работы, социальное положение, содержание устного обращения. При повторных обращениях сведения вносятся в уже заведенную карточку личного приема с соответствующей пометкой.
В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение гражданина дается устно, в ходе личного приема.
Письменные обращения подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае, если решение вопроса, содержащегося в обращении не относится к компетенции исполнительного органа власти, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество должностного лица, кому направляется письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Письменное обращение, поступившее в администрацию городского округа город Михайловка или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению в течение 30 дней со дня регистрации.
Обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, также подлежит обязательному рассмотрению.