СПРАВКА ЗА 2 КВАРТАЛ 2022 г

С П Р А В К А

                            о  работе с обращениями граждан

За 2  квартал 2022 года в администрацию городского округа  город Михайловка поступило 326 письменных обращений граждан (2021г.-351). Из них повторных обращений –  1 (2021г.-0).

 Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:

 

Вопрос

Количество обращений

Благоустройство улиц и дворов

56

Начисление оплаты за КУ

33

Строительство и ремонт дорог

29

Конфликт с соседом                                                             

27

Энергоснабжение улиц и жилых помещений

24

Улучшение жилищных условий                                         

20

Жалобы на работу коммунальных служб города

18

Тарифы по оплате ЖКУ

13

Ненадлежащее содержание общего имущества

11

Вопросы опеки и попечительства

10

 

 

 

 

 

 

Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.

         В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.

54 (16,6%) заявления, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В основном  они затрагивали вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили  10,4% (34 обращения).

По результатам рассмотрения обращений   29 просьб удовлетворено, по 274 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении  23 заявления.

         В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из  Аппарата Губернатора и Комитетов  Волгоградской области - 52, Областной Думы – 4, межрайонной прокуратуры  - 57, Инспекции государственного жилищного надзора – 12, Управления  Роспотребнадзора – 3, городской Думы – 3, в форме электронного документа – 59.

         Во 2 кв. 2022г. главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 8 человек

 

 

Управляющий делами                                                          Е.И.Аболонина

 

Мы в социальных сетях