СПРАВКА ЗА 1 КВАРТАЛ 2022 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 1 квартал 2022 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 327 письменных обращений граждан (2021 г.-217). Из них повторных обращений – 1 (2021 г.-1).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
81 (24,8%) заявление, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В основном они затрагивали вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 12,2% (40 обращений).
По результатам рассмотрения обращений, 11 просьб удовлетворены, по 298 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении 18 заявлений.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 58, межрайонной прокуратуры – 39, Инспекции государственного жилищного надзора – 35, Волгоградской областной Думы – 5, Михайловской городской Думы – 9, из Управления Роспотребнадзора – 4, в форме электронного документа –36.
В связи со сложной санитарно - эпидемиологической обстановкой, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции, вызванной Covid-19, в 1 кв. 2022г. прием главой городского округа город Михайловка по личным вопросам не осуществлялся.
Управляющий делами Е.И.Аболонина