СПРАВКА ЗА 3 КВАРТАЛ 2021 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 3 квартал 2021 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 346 письменных обращений граждан (2020г.-243). Из них повторных обращений – 0 (2020г.-1).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
67 (19,4%) заявлений, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В них были затронуты вопросы благоустройства улиц и дворов.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 7,8% (27 обращений).
По результатам рассмотрения обращений 7 просьб удовлетворено, по 312 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, 3 обращения находятся на дополнительном контроле, на рассмотрении 27 заявлений.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 79, Областной Думы – 9, межрайонной прокуратуры - 44, Инспекции государственного жилищного надзора – 18, Управления Роспотребнадзора – 7, городской Думы – 4, в форме электронного документа – 56.
В 3 кв. 2021г. прием главой городского округа город Михайловка по личным вопросам не осуществлялся, в связи с эпидемиологической обстановкой на территории городского округа, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции, вызванной Covid-19.
Управляющий делами Е.И.Аболонина