СПРАВКА ЗА 2 КВАРТАЛ 2024 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 2 квартал 2024 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 293 письменных обращений граждан (2023г.-298). Из них повторных обращений – 0 (2023г.-0).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
58 (19,8%) заявления, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В основном они затрагивали вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 11,2% (33 обращения).
По результатам рассмотрения обращений 5 просьб удовлетворено, по 267 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении 20 заявлений, 1 отозвано заявителем.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 83, Областной Думы – 2, межрайонной прокуратуры - 7, Инспекции государственного жилищного надзора – 19, Управления Роспотребнадзора – 6, городской Думы – 4, в форме электронного документа – 33.
Во 2 кв. 2024г. главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 18 человек.
Управляющий делами Е.И.Аболонина