Обновлённая регистратура

8:42, 22 декабря 2015, Здравоохранение

В соответствии с приказом комитета здравоохранения Волгоградской области №5 94 от 27.02.2015 г., в целях обеспечения повышения удовлетворенности населения доступностью и качеством медицинских услуг в ГБУЗ «Михайловская ЦРБ», за счет формирования комфортной среды в регистратуре, ориентированной на пациента, а также повышения качества организации рабочего процесса в регистратуре ГБУЗ «МЦРБ» прошла масштабная модернизация. Введены в действие системы видеонаблюдения в холле поликлиники и в регистратуре, функционирующие в режиме реального времени для мониторинга качества организации работы регистратуры. Рабочие места медицинских регистраторов оснащены компьютером с выходом в сети медицинской организации, электронной регистратуры, инфоклиники. Медицинские регистраторы обеспечены многоканальными телефонами с возможностью выхода на внутреннюю телефонную сеть и возможностью записи разговора.

В холле поликлиники размещен видеоэкран с возможностью трансляции видеоматериалов профилактической направленности.

 

В составе регистратуры предусмотрены стол справок, рабочее место администратора регистратуры, электронный терминал для самозаписи, рабочие места для приема и регистрации вызовов врача на дом, помещение для хранения и подбора медицинской документации, помещение для оформления медицинских документов. А так же появилось окно для маломобильных групп пациентов. Что позволило упорядочить и централизовать работу регистратуры, а так же сократить время ожидание для пациентов.


Мы в социальных сетях